지폐교환기 설치가 필요합니다.
지금껏 지폐교환기 설치 요청이 없었다면 이상한 일이겠고, 기기 없이 지금껏 많은 이용자가 어려움 없이 불만 없이 복사기 사용이 가능했다면 내가 이상한 사람이겠고, 시간이 부족하여 짜증이 가득차 복사기 사용을 포기한 사람이 있었다면 정말 의지없는 사람이겠고??
4월11일 어제 복사 한장을 하고 싶었습니다.
일층로비에서 월간조선 4월호를 읽던 중 나오는 이래저래 읽어야 할 책 100가지 라는 폐이지가 눈에 들어와 적어가고 싶었지만 약속 시간은 다가오고 어쩔 수 없이 생각한 것이 복사라는 아~주~ 편리한 작업이 생각이 났습니다. 1층 어린이책 담당자 분에게 복사 한 장 할 수 있을까요 물었더니 2층에서 복사할 수 있다는 대답입니다.
2층으로 올라가 어서 복사 한 장 하고 약속장소로 가야 겠다는 생각을 합니다.
복사 한 장 할려는 데 어떻게 하면 좋겠습니까?
저 쪽에 붙여진 메뉴얼 따라 아이디 입력하시고 하시면 됩니다 라는 대답입니다.
5분을 넘겨 겨우 아이디 와 비밀번호를 입력했습니다. 기기 쪽은 서툰 편입니다;;;
그런데 지폐를 넣으려는 순간 지갑에는 5000원 한 장 뿐입니다.
써야 할 돈은 있고 달랑 한 장 복사하면 되는데 어쩌나 하고 생각했습니다.
직원에게 지폐교환 해달라고 하면 되겠구나 쉽게 생각했습니다.
요즘 웬만한 공공시설에 동전을 필요로 하는 기기, 지폐를 필요로 하는 기기가 있다면
기기 살 예산이 부족하여 없다면 동전이든 지폐든 구비하고 있었는데 ....??
당연한게 아니랍니다. 어쩔 수 없는 부분이니 민원인께서 알아서 하시랍니다.
시간은 없고 전화는 오고 복사는 달랑 한 장인데.
이럴수가 있는지 납득이 가지 않아, 물어보려 하니 바쁩니다. 대출 책 찍어주느라 책임있는 답변이 힘들 꺼 같아 물었더니 자신은 공익이랍니다.
직원이 둘이나 되는데 책임있는 답변을 할 수 있는 책임있는 행동을 해 주실 그 분들은 사이좋게 식사하러 가셨답니다.
그래서 어떻게 하긴요 마음 깊이 맛있게 식사하시라고 하고 저는 달 랑 한 장 복사 못 하고 약속장소로 갔습니다. 언젠가 복사할 날이 있겠지요. 시간 있고 돈 남아 돌면요.

제안을 하고자 합니다.
지폐교환기를 설치해 주십시요.
아니면 지폐를 좀 구비해 주십시요.
아니면 카드 를 이용한 복사를 가능하게 해주십시요 (싼걸루요 2000원정도부터??)
아니면 복사는 할 수 있게 해주시고 장수를 계산해서 이용요금을 거두어 주십시요...
더 원시적인 방법이 더 있는지 모르겠네요.....;;;
있다면 있다고 치고요.

아무리 생각해도 가장 쉬운 방법은 예산도 많이 들지 않으면서 조금만 발품 팔면 되고 직원 중 한 명은 자리를 지키는 상황이라면 지폐를 구비하는 것이 아닌가 생각합니다.

덧 붙여 기기를 어려워라하는 젊은 저 같은 사람보다 더 기기를 힘들어 하고 눈이 좀 더 쇠해지신 어르신을 생각해서라도 아이디 찾고 비번 찾고 말로만 하고 손가락으로 가리키는 것 보다는 직원 한명이 자리를 꼭 지켜주는 상황에서 공익이라는 분께서 기기로 모시고 가 사용요령등을 직접 이해시키고 도움을 직접적으로 주는게 좋을 듯 합니다.
그러한 도움을 원하는 어르신이 없다면 저는 좀 이상한 사람이죠???
그렇다면 이상한 사람 하겠습니다. 하지만 아닌 것 같다는 생각이 조금이라도 든다면 바로 행동에 옮기시는 멋진 모습 기대합니다.

별 것도 아닌 일에 그냥 지나치면 되는 일에 이렇게 글을 쓰는 저라는 사람도
그러한 일에 이러한 글을 읽어야 하는 일곡도서관 직원분도 느끼는 한가지는 부족함입니다.
뭔가 부족한 거죠.?