지난 번에도 반납함이 잠겨 있어 퇴근 후에 갔는데 헛걸음하고 왔어요

다음날 화가 나서 담당자와 통화를 했더니 관리상 어려움이 있어 잠근다고 하기에 다른 곳은 

다 반납함 운영을 하는데 운영하지 않으면 저 같이 퇴근이 늦은 사람들은 몹시 불편하다 운영해 달라 요청했어요

알겠다고 했는데 오늘도 타관 도서 반납하러 갔더니 반납함이 잠겨 있어 헛걸음하고 왔습니다

정말 너무 화가 나네요

간혹 번거로운 일이 생긴다고 하여 반납함을 운영하지 않는다는 것은 관리자가 책임을 회피하는 것입니다하는 일이 주로 외근이고 짬짬이 지역 도서관을 두루 이용합니다만 이런 안일한 도서관 운영은 처음 겪는 일이네요

1월에 이사를 와서 주 이용도서관이 바뀌었는데 도서관을 30년 가까이 이용하면서 이렇게 화가 나는 것이 처음입니다

도서관 이용자를 무시하고 담당자의 편의대로 반납함을 운영하는 일곡도서관 담당자는 자신의 본분을 잊고 있군요

시정을 강력히 요구합니다

덕분에 내일 연체 뜨네요

당장 필요한 책 대출해야 되는데

정말 화가 나는군요