먼저 우리 일곡도서관을 이용해주시고 관심을 가져 주신데 대해 감사드리며, 또한 어린이실 도서대출·반납 과정에서 불미스러운 일이 있었다면 정중히 사과드립니다.

귀하께서 말씀하신 내용과 관련해서 도서 대출·반납시 오류를 일으키는 불량태그를 발견 즉시 정비하고, 대출반납처리 과정에서 전 직원이 보다 정확함을 기하여 이용하시는데 불편함이 없도록 노력하겠습니다.

또한 직원들의 친절교육을 통하여 보다 이용자 편에서 이용자를 위하는 서비스를 펼칠 수 있도록 더욱 더 노력하겠습니다.

우리도서관 운영에 애정을 갖고 건의해주신 이용자님께 다시 한 번 감사드리며, 기타 자세한 문의사항이 있으실 경우 일곡도서관 열람팀(☎410-6897)로 문의하시면 성심껏 답변해 드리겠습니다. 감사합니다.